Après réception de la confirmation de votre réservation, le PREMIER SUITES vous enverra ses conditions générales ainsi que toutes les informations importantes concernant votre séjour. Si vous ne les recevez pas dans les 24 heures suivant votre réservation, veuillez contacter directement l’établissement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation. Les réservations de 3 chambres ou plus seront considérées comme des réservations de groupe (veuillez noter que l'établissement n'accepte pas les réservations pour les enterrements de vie de jeune fille ou de garçon de toutes sortes). Dans ce cas, vous devrez verser un prépaiement correspondant à 50 % du montant total de votre séjour. Les réservations effectuées pour le jour même seront intégralement facturées au moment de la réservation. Lors de l’enregistrement, vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité, telle qu’un permis de conduire ou un passeport. Un appartement ne peut en aucun cas être sous-loué par son occupant. Toute personne contrevenant à cette condition sera expulsée de l’hébergement. Les horaires d’ouverture de la réception sont les suivants : du lundi au vendredi de 9h00 à 21h00, le samedi de 10h00 à 19h00 et le dimanche de 11h00 à 17h00.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement PREMIER SUITES Bristol Redcliffe à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 23:00:00 et 08:00:00.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Un dépôt de garantie d'un montant de £100 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.