LuckyStar Hotel tọa lạc ở Pleiku, cách Pleiku Stadium chưa đến 1 km và Bishop's House of Kontum 47 km. Ngoài nhà hàng, khách sạn 3 sao này có các phòng được trang bị điều hòa và Wi-Fi miễn phí, trong đó mỗi phòng sẽ có phòng tắm riêng. Khách sạn cung cấp hồ bơi trong nhà và dịch vụ phòng. Tại khách sạn, các phòng đều đi kèm với tủ quần áo. Mỗi phòng đều được thiết kế có TV màn hình phẳng, ngoài ra một số căn tại LuckyStar Hotel có view thành phố. Tại chỗ nghỉ, mỗi phòng đều có ga trải giường và khăn tắm. Khách tại LuckyStar Hotel có thể thưởng thức bữa sáng kiểu Á. Thành thạo tiếng Anh và tiếng Việt, đội ngũ nhân viên tại lễ tân luôn sẵn lòng đưa ra hướng dẫn hữu ích về khu vực xung quanh. Sân bay gần nhất là Sân bay Pleiku, cách khách sạn 4 km.